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個人情報の流出について

2019/01/25

 弊社が指定管理者として運営している 『横浜市今井地区センター』 において、2019年1月17日 (木) 14時40分頃、2月より導入予定の予約システム開始の御案内を利用者登録していた方の内52名の方に、メールにて送信した際、本来であればBCC欄にメールアドレスを入力して送信すべきところを誤ってCC欄に入力したまま送信したため、他のご登録者のメールアドレスを見ることができる状態になりました。受信された1名の方から14時45分頃、当施設へ御連絡を頂き、本件が発覚致しました。送信先の方々に対しまして、お電話とメールにて謝罪と当該電子メールの削除をお願い申し上げました。
 情報が流出してしまいました皆様、及び横浜市保土ケ谷区他、関係各位には大変なご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 弊社では、これまでも個人情報取り扱い業務にあたっては、情報管理の徹底に努めてまいりましたが、今回このような事態を招いた事を重く受け止め、再発防止に全力で取り組んでまいります。

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